Iconn® - Información Interna
1. Ingresa al menú de servicios financieros y selecciona la opción de RETIRO DE EFECTIVO.
2. Se abrirá una ventana para seleccionar el tipo de tarjeta.
* Nota: Recuerda que el retiro de efectivo solo puede hacerse con tarjeta de debito.
3. Una vez que seleccionaste el tipo de tarjeta, la terminal bancaria te solicitará insertar o deslizar la tarjeta.
* Nota: Después de que el cliente inserte la tarjeta, la terminal bancaria pedirá ingresar el nip de su tarjeta.
4. Se mostrará el siguiente mensaje con el monto disponible a retirar, presiona OK.
5. En la siguiente pantalla podrás comentarle al cliente el monto que tienes disponible para retiro y cuanto será la comisión que se cargará directamente en su tarjeta. Captura el monto a retirar y presiona aceptar.
6. Entrega el efectivo y el ticket al cliente.
Notas para ambos retiros con compra y sin compra:
1. En algún paso el cliente pone el NIP en la terminal bancaria.
2. Cuando totalizas la transacción se debe poner 0 o 00. (esto pasa al retirar efectivo de la caja)