Iconn® - Información Interna
1. Accesar al menú Servicios Financieros y seleccionar la opción Corresponsalías.
2. Se abre ventana para capturar los números de la tarjeta o cuenta. Presionar Siguiente.
3. Confirma con el cliente que el banco y el servicio sean correctos. Captura el monto, menciona al cliente el cobro de comisión y presiona botón siguiente.
*Recuerda que en esta pantalla puedes encontrar el horario y el límite máximo de este servicio.
4. Se muestra mensaje de confirmación del monto y se presiona Aceptar.
5. Se registra en pantalla el monto para totalizar y hacer el pago.
6. ESTE PASO SOLO APLICA PARA CORRESPONSALIAS BBVA. Se mostrará en pantalla un mensaje para confirmar en la terminal bancaria, solicita al cliente que revise los datos y de estar correctos presionar botón verde.
7. Se termina la transacción imprimiendo ticket el cual se debe entregar al cliente.
*Recuerda que al final del ticket el cliente puede encontrar los datos del banco para cualquier aclaración/queja/recomendación que necesite.
